نکاتی در مورد مذاکره و ده عادت اشتباه در مذاکره

نکاتی در مورد اصول و فنون مذاکره

یکی از راه های مذاکره در قدم اول این است که بدانیم بر سر چه موضوعی مذاکره می کنیم. درخصوص مذاکره فیمابین اشتباهاتی وجود دارد که انسان را در رابطه با فلسفه مذاکره به گمراهی سوق می دهد که نمونه آن مدیران بنگاه های املاک هستند که یک معامله خوب را در به خوبی فیصله دادن آن می دانند، کاهش قیمت از سوی فروشنده و قبولاندن شرایط موجود برای خریدار، چانه زنی و تخفیف گرفتن، که این نوع معامله ها نمی تواند منطقی و درست باشد و توام با حقه بازیست.

برخی از فروشندگان تصور بر این دارند که راه های درست مذاکره را در معامله طی می نماین...

ادامه مطلب

چرا افراد با برندها رابطه احساسی برقرار میکنند؟

افراد به دلایل زیر، به‌صورت احساسی با برند رابطه برقرار می‌کنند

1- برند، سمبل چیزی است که برای فرد بااهمیت است و ارزش‌هایی را با آنان به اشتراک می‌گذارد.

2- برند، فعال و با طراوت است و ارتباط احساسی خود را در سطوح متفاوتی از احساسات با افراد برقرار می‌نمایند.

3- برند، منحصربه‌فرد است.

4- برند، قابل‌تحسین است.

5- برند با افراد تعامل پایدار دارد و هرگز آنان را ناامید نمی‌نماید.

6- برند به افراد، حس خوبی منتقل می‌نماید.

راه‌های بسیار زیادی برای ایجاد رابطه احساسی بین برند و مشتری وجود دارد. از تبلیغات و تماس مستقیم با مشتری تا عضویت مشتری د...

ادامه مطلب

شانزده تفاوت افراد ثروتمند

16 تفاوت در استراتژي افراد ثروتمند   و افراد فقیر

 تفاوت اول:

افراد ثروتمند معتقدند: من خودم زندگی خودم را می سازم.

افراد فقیر معتقدند: زندگی برای من تصادفی پیش می آید.

تفاوت دوم:

افراد ثروتمند با هدف برنده شدن بازی می کنند.

افراد فقیر با هدف بازنده نشدن بازی می کنند.

تفاوت سوم:

افراد ثروتمند تعهد به ثروتمند شدن را دارند.

افراد فقیر آرزوی ثروتمند شدن را دارند.

تفاوت چهارم:

ثروتمندان گسترده و بزرگ می اندیشند.

فقیران محدود و کوچک می اندیشند.

تفاوت پنجم:

 ثروتمندان بر روی فرصتها تمرکز می کنند.

 فقیران بر روی موانع تمرکز دارند.

تفاوت شش...

ادامه مطلب

رفتارشناسی در مذاکره و فروش

رفتار شناسی در فروش و مذاکره

- انواع مدل های فروش

1.واجد شرایط کردن مشتری : ۱- نیاز به محصول ۲- قدرت خرید ۳- قدرت تصمیم گیری

2.اعتماد و اعتبار : ۱- داخل شرکت ۲- خود فروش

3.محصول : می بایست بطور کامل محصول را بشناسیم

4.صنعت : شناخت کامل بازار

5.بستن : قرارداد بستن و گرفتن پول

- اعتماد سازی فردی :

لباس پوشیدن :

آقایون :

 ۱- لباس چارخونه درشت زیر کت شلوار هرگز نپوشید 

۲- جوراب سفید هیچ وقت نپوشید

۳- مارک کت رو از روی آستین جدا کنید

۴- سر آستین رو باید فقط یک تا بزنید بصورتی که مچ دست مشخص بشه

خانم ها :

 ۱- کفش ورزشی هیچ وقت

۲- کفش سفید هیچ وقت نپوشید

...
ادامه مطلب

شش تصور اشتباه در زبان بدن

امروز همه پذیرفته‌اند که زبان بدن مهم است. برخی یادگیری مذاکره را با آن آغاز می‌کنند و کسانی هم هستند که پس از یادگیری زبان بدن، بر این باور که حوزه مذاکره را فراگرفته‌اند، به دنبال کار و زندگی خود می‌روند. پس شاید به قول لوتر، وقت آن باشد که مشخص کنیم زبان بدن در کدام حوزه‌ها ممکن است گمراه کننده باشد.

ل گومن در یکی از مقالات خود در فوربس می‌گوید: «به محض اینکه در یک جمع می‌شنوند که من در حوزه زبان بدن کار میکنم، همه جوری خودشان را جمع می‌کنند که انگار از نگاه کردن به دست و پاها و حالات و حرکات آنها، می‌توانم تمام حال و هوای درونی آنها را ب...

ادامه مطلب

هفت عادت مضری که باید از زندگی کاری خودتان حذف کنید

7 عادت مضر که باید از زندگی کاری خود حذف کنید.

 شاید این جمله را شنیده‌ باشید که «۸۰ درصد از موفقیت‌های شما ناشی از تنها ۲۰ درصد از تمامی تلاش‌هایتان است.» جمله‌ی مذکور به وضوح این موضوع را بیان می‌کند که ۸۰ درصد از فعالیت‌هایی که ما برای رسیدن به موفقیت انجام می‌دهیم ارزش پایینی دارند.

می خواهیم هفت مورد از این فعالیت‌ها که همان عادت‌های وقت‌کش هستند را به شما معرفی کنیم تا شما هر چه زودتر از شر آن‌ها خلاص شوید.اگر می‌خواهید موفقیت بیشتری به دست آورید، دو راه پیش رو دارید که یکی از آن‌ها بدست آوردن زمان بیشتر در طول روز و دیگری حذف فعالیت...

ادامه مطلب

شش کلاه تفکر

شش کلاه تفکر

فرض کنید اوضاع ساخت و ساز خوب است و یک شرکت ساختمان سازی می خواهد یک پروژه عظیم ساختمانی اجرا کند و آن را به فروش برساند. برای آنکه هیئت مدیره بتواند بهترین تصمیم در مورد ساخت و چگونگی اجرای این پروژه را بگیرد قصد دارد از تکنیک شش کلاه تفکر در برنامه ریزی خود استفاده کند.

شخصی که نقش کلاه سفید را بر عهده دارد، اول از همه موقعیت زمینی که قرار است ساختمان در آنجا ساخته شود را بررسی می کند. مشخص می کند که برای ساخت این پروژه چند ماه وقت نیاز است و چند مهندس و کارگر باید در این پروژه فعالیت کنند. نوع کاربری ساختمان را تعیین کند که قرار است ...

ادامه مطلب

انواع شخصیت های مدیریتی

شخصیت های مدیریتی

انواع شخصیت های مدیریتی

شخصیت آزادمنش

شخصیت های آزادمنش افرادی هستند که در کار رهبری خود به نظرات و آرا زیردستان خود اهمیت قائل هستند و معمولا در اداره امور نظرخواهی و نیاز سنجی از آنها را مدنظر قرار می دهند. معمولا در وادار کردن کارکنان خود به انجام فعالیت ها و بالا بردن بازدهی از شیوه های مناسب مدیریتی استفاده می کنند. به طوریکه کمتر با اعمال قدرت مستقیم، تنبیه و توبیخ برنامه های خود را هدایت می کنند کارکنان رضایت شغلی بیشتری از خود نشان می دهند و با احساس رضایت خاطر بیشتر تن به انجام وظایف می دهند.

شخصیت قدرت طلب

یک مدیر قدرت طلب ممکن است مستبد...

ادامه مطلب

سبک های ارتباطی

آگاهی از سبک ارتباطی به شما این امکان را می دهد تا از تاثیر ارتباطات خودتان آگاه شوید و بصورت حرفه­ ای و کارآمد در ارتباطات بدرخشید.

 

در این مقاله میخواهیم چهار سبک ارتباطی را بررسی کنیم

جرات­مندانه: ارتباطی که در آن بدون ضایع کردن حق دیگران برای بدست آوردن هدف به دور از اضطراب و ترس انجام می­شود.

در این سبک افراد باور دارند که هم خودشان و هم دیگران ارزشمند هستند، در ارتباطات خودشان به دنبال رابطه دوطرفه هستند، انتظارات خودشان از رابطه و خواسته های خودشان را مستقیم و صادقانه عنوان میکنند اگر محدودیتی باشد راحت بیان میکنند، قضاوت نمیکنند به دیگ...

ادامه مطلب

چگونه نه بگوییم

نه گفتن مهارتی است که متاسفانه اکثر افراد ندارند و به دلیل نه نگفتن صدمات و ضررهای زیادی را متقبل می شوند در این مقاله به تکنیک هایی میپردازیم که در صورت لزوم از نه گفتن هراسی نداشته باشیم و به راحتی نه بگوییم

چگونه نه بگوییم؟

بدانید قرار نیست و امکان ندارد که بتوانید به همه درخواستها پاسخ مثبت بدهید، همه کارها را انجام دهید، همه را راضی کنید. یکی از دلایل عمده پذیرش درخواست های دیگران همین موضوع است، قبل از پذیرش باید بررسی کنید توان و زمان کافی برای انجام دادن آن درخواست را دارید؟ اگر در اولویت شما قرار نداشت به نفع رابطه تان است که نه بگویید. هی...

ادامه مطلب